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Eine Warteschlange für Paketshops und Postschalter.

Versand, Abholung und Retouren warten alle am selben Schalter, und die Schlange reicht bis vor die Tür. Kunden scannen den QR-Code, wählen ihr Anliegen und warten, wo sie möchten, bis ihre Nummer aufgerufen wird.

Richten Sie Ihre Warteschlange in wenigen Minuten ein. Die ersten 250 Tickets sind kostenlos, keine Kreditkarte nötig.

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So funktioniert's

  1. Scannen und Anliegen wählen

    Versand, Abholung oder Retoure: Sie wählen beim Ziehen der Nummer.

  2. Warten, wo man möchte

    Sie verfolgen ihren Platz live und sehen eine geschätzte Wartezeit.

  3. Zum Schalter, wenn aufgerufen

    Ihr Handy meldet sich und zeigt, zu welchem Schalter sie gehen sollen.

Was Sie bekommen

  • Anliegen nach Schalter

    Jeder Schalter ruft nur die Anliegen auf, die er bearbeitet, so warten Abholungen nicht hinter einer langen Schlange von Versendern.

  • Kein Ticketautomat

    Das Panel läuft auf jedem Tablet oder Handy; ein Tablet als Kiosk kann Nummern für Menschen ohne Handy drucken.

  • Eine Anzeige für den Laden

    Jeder Fernseher mit Browser zeigt die aufgerufenen Nummern und Schalter und liest sie vor.

  • Stoßzeiten in Zahlen

    Tageszahlen, durchschnittliche Wartezeit und Anmeldungen pro Stunde, als CSV exportierbar, um das Personal für die Spitzen zu planen.

Das Personal-Panel

Das Personal-Panel einer Servicestelle mit Schaltern: Anliegen, an einen Schalter gerufene Nummern und die Warteliste
Ein Screenshot einer Demo-Warteschlange. Das Panel ist hier auf Englisch; es läuft in allen 23 Sprachen. Öffnen Sie die Demo, um es selbst auszuprobieren. Demo ausprobieren

Fragen

Nein. Sie bekommen eine Nummer; eine Frage nach dem Namen können Sie bei Bedarf einschalten.

Weitere Einsatzbereiche

Weitere Branchen

Hilfe bei der Einrichtung?

Schreiben Sie uns, dann richten wir Ihre erste Warteschlange gemeinsam ein.