Une file pour les points relais et les guichets postaux.
Envois, retraits et retours attendent tous au même comptoir, et la file déborde jusque dehors. Les clients scannent le QR code, choisissent ce pour quoi ils sont venus et attendent où ils veulent jusqu'à l'appel de leur numéro.
Mettez en place votre file en quelques minutes. Les 250 premiers tickets sont offerts, sans carte bancaire.
Écrivez-nous sur WhatsAppComment ça marche
Scanner et choisir un service
Envoi, retrait ou retour : ils choisissent en prenant leur numéro.
Attendre où l'on veut
Ils suivent leur place en direct et voient l'attente estimée.
Venir au guichet à l'appel
Leur téléphone les prévient et indique à quel guichet se rendre.
Ce que vous obtenez
Services par guichet
Chaque guichet n'appelle que les services qu'il traite : les retraits n'attendent pas derrière une longue file d'envois.
Pas de borne à tickets
Le panneau fonctionne sur n'importe quelle tablette ou téléphone ; une tablette en mode borne peut imprimer des numéros pour les personnes sans téléphone.
Un écran pour la boutique
N'importe quelle télé dotée d'un navigateur affiche les numéros et les guichets appelés et les annonce à voix haute.
Les heures de pointe en chiffres
Totaux quotidiens, attente moyenne et inscriptions par heure, exportables en CSV, pour prévoir le personnel aux heures de pointe.
Le panneau de l'agent
Questions
- Non. Ils reçoivent un numéro ; vous pouvez activer une question sur le nom si vous le souhaitez.
- Oui. Chaque agence a sa propre file et sa propre adresse ; un seul solde de tickets les couvre toutes.
- Les 250 premiers tickets sont offerts, puis des packs prépayés qui n'expirent jamais.
Autres usages
Autres établissements
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Écrivez-nous et nous mettrons en place votre première file ensemble.