Journal des modifications
Les principales fonctionnalités et évolutions de QR Wait, des plus récentes aux plus anciennes.
Chaque date correspond au jour où la modification a été faite.
Une démo et un site plus clair
Une démo qui fonctionne dans le navigateur, des pages À propos et Contact, ce journal des modifications, des comparatifs avec les bipeurs, les bornes à tickets et les autres applis de file d'attente, un glossaire, des prix indicatifs en devise locale et une présence dans la recherche pour les établissements qui le souhaitent.
Image de marque et téléphone du visiteur
Un logo et une couleur sur chaque page visiteur, un domaine personnalisé, des affiches à imprimer, des thèmes sombre et contrasté, le partage d'un ticket avec ses accompagnants, des messages individuels et l'inscription depuis un site web pour les files sans contrôle de position.
Équipes, analyses et intégrations
Les propriétaires invitent des responsables et des agents, chaque connexion peut passer par une validation en deux étapes, les analyses couvrent toutes les files, webhooks et clés API relient une caisse ou un CRM, et les visiteurs notent leur visite en un geste.
Services et rendez-vous
Services prioritaires et transferts dans les files à guichets, rendez-vous en parallèle des visiteurs sans rendez-vous, nouvelles files à partir de modèles, déplacement d'un ticket vers une autre file et e-mail au propriétaire quand une file devient chargée.
Borne, écran TV et autonomie des visiteurs
Une borne sur tablette qui imprime des numéros, un écran TV qui annonce les appels à voix haute, un formulaire d'inscription avec règlement, un encart d'informations, un message à tous ceux qui attendent, « J'arrive » et « J'ai besoin de plus de temps » sur le ticket, et un démarrage équitable par tirage au sort.
Sécurité et rapidité
En-têtes de sécurité sur chaque page, sessions côté serveur avec déconnexion de tous les appareils, sauvegardes quotidiennes, une vraie page 404 et des pages qui ne téléchargent que leur propre langue.
Le blog
Des guides pour gérer une file d'attente au restaurant, à la plage, lors d'un événement ou au guichet, dans les 16 langues.
16 langues
Douze nouvelles langues, dont l'arabe qui s'écrit de droite à gauche, ont rejoint le turc, l'anglais, l'allemand et le russe. Chaque agent peut aussi recevoir son propre lien.
Guichets, zones et mises à jour en direct
Le mode guichets sert une même file depuis plusieurs postes, les zones laissent les visiteurs choisir entre intérieur et extérieur, et des horaires d'inscription hebdomadaires ferment une file à l'heure. Les pages se mettent désormais à jour en direct, et l'appli sur l'écran d'accueil fonctionne pour toutes les files.
Attente estimée et statistiques
Les visiteurs voient une estimation de l'attente et reçoivent une notification quand leur tour approche. Les inscriptions peuvent être suspendues ou plafonnées ; les statistiques quotidiennes et les pages de cas d'usage sont arrivées.
Options de contrôle de position et délai pour se présenter
Chaque file vérifie la position à un point fixe, à la position en direct de l'agent ou pas du tout. Les groupes appelés peuvent recevoir un délai pour se présenter, et la page des tarifs présente les packs.
Inscription, tickets gratuits et le nom QR Wait
Tout le monde peut ouvrir un compte avec des tickets gratuits et en acheter d'autres en packs à paiement unique. Le service a pris son nom international : QR Wait, sur qrwait.app.
Pages d'état, notifications et tables
Chaque file a reçu une page d'état publique, les visiteurs reçoivent des notifications Web Push sur leur téléphone, les restaurants ont obtenu un mode tables et les établissements leurs propres comptes.
La première version
Une file d'attente pour les transats de plage : les visiteurs scannent un QR code à l'entrée, attendent à l'ombre et sont appelés quand des transats se libèrent.
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