Clienții tăi așteaptă pe telefon, nu la coadă.

Gata cu statul la coadă

1. 1

   Clienții scanează codul QR

   Scanează cu camera telefonului codul de pe afișul de la intrare sau de pe ecranul operatorului, aleg câte persoane sunt și intră în coadă. Nu e nevoie de aplicație.

2. 2

   Își urmăresc locul de oriunde

   Văd în timp real câte grupuri mai sunt înaintea lor și timpul de așteptare estimat. Între timp stau la umbră și beau un ceai, iar locul lor nu-l ia nimeni.

3. 3

   Vin când îi chemi

   Când chemi următorul grup, telefonul lor primește o notificare și ecranul se face verde. Îi arată operatorului numărul și își ocupă locul.

Vezi-l la lucru

Tot ce îi trebuie afacerii tale

• Nu e nevoie de echipamente speciale sau aplicație

  Panoul operatorului se deschide în browser, pe telefon, tabletă sau calculator. Fără pagere, fără automat de bonuri, nimic de instalat.

  

• Ecran TV cu anunț vocal

  Orice televizor din zona de așteptare arată numărul chemat și îl citește cu voce tare.

  

• Kiosk pentru cei fără telefon

  O tabletă la intrare dă numere de ordine și le tipărește la o imprimantă termică. Numerele pe hârtie și cele de pe telefon stau în aceeași coadă.

  

• Statistici pentru toate locațiile

  Cifre zilnice și săptămânale, chemări și timp mediu de deservire pe operator, export CSV. Nu se stochează date personale.

  admin.qrwait.app/#analytics

  

Și tot restul de care ai nevoie

• Programări alături de clienții fără programare

  Clienții aleg o oră pe pagina de stare, iar operatorul îi programează pe cei care sună. Cine ajunge la timp trece înaintea celor veniți mai târziu fără programare.

• Ghișee, servicii, prioritate

  O singură coadă deservită de mai multe ghișee. Până la 10 servicii pe coadă, clienți cu prioritate și transferuri între ghișee.

• Alerte de aglomerație și feedback

  Primești un e-mail când o coadă se aglomerează. Clienții își evaluează vizita dintr-o atingere, iar tu afli imediat de notele mici.

• Propria ta marcă

  Logoul și culoarea ta pe paginile pentru clienți, pe ecranul TV și pe kiosk. Afișe cu cod QR gata de tipărit, dintr-un clic.

• Echipe și integrări

  Roluri de manager și operator, conectare în doi pași. Leagă-ți sistemul POS sau CRM-ul prin webhookuri și chei API.

• Toate acestea în fiecare cont. Fără abonament, iar pachetele de bonuri nu expiră niciodată.

  Încearcă demo-ulVezi prețurile

Oriunde se așteaptă

• Plaje și piscine de hotel

  O coadă echitabilă în locul prosoapelor lăsate pe șezlonguri din zori. Grupurile aleg câte șezlonguri ar accepta: 4 persoane se pot mulțumi și cu 2.

• Debarcadere și stații de autobuz

  Când sosește un vehicul, sunt chemate atâtea persoane câte locuri are; ceilalți rămân pe loc.

• Ghișee ale primăriei

  Nicio înghesuială la ghișeu: oamenii vin când le vine rândul.

• Intrări la evenimente și festivaluri

  O coadă de intrare urmărită pe telefon, în locul mulțimii de la poartă.

• Afaceri private

  Cluburi de plajă, restaurante, clinici. Lasă-ți clienții să se plimbe cât așteaptă.

• Starea cozii de la distanță

  Fiecare punct are propria adresă. Clienții tăi văd cât de aglomerat e înainte să pornească la drum.

Aceleași reguli pentru toți

• Nu se intră de acasă

  Trebuie să fii acolo ca să intri în coadă. Se verifică locația telefonului.

• Capturile de ecran nu funcționează

  Codul QR se schimbă la fiecare 15–75 de secunde și fiecare cod e valabil doar 1–5 minute. O poză trimisă pe un grup de chat nu aduce pe nimeni în coadă.

• Un telefon, un loc

  Același telefon nu poate lua un al doilea număr. Și mărimea grupului are o limită.

• Nimeni fără telefon nu rămâne pe dinafară

  Operatorul adaugă dintr-o atingere persoanele fără smartphone și le spune numărul.