Une file pour votre clinique vétérinaire : les animaux attendent dehors, pas en salle d'attente.
Les maîtres scannent le QR code à l'entrée, saisissent le nom de leur animal et ce qui ne va pas, puis attendent dans la voiture ou dehors. Leur téléphone les prévient quand leur tour approche. La salle d'attente reste calme, et le chat n'a pas à patienter à côté du chien qui aboie.
Mettez en place votre file en quelques minutes. Les 250 premiers tickets sont offerts, sans carte bancaire.
Écrivez-nous sur WhatsAppComment ça marche
Scan à l'entrée
Pas besoin d'appli ni de compte. Ils répondent aux quelques questions que vous avez définies, comme le nom de l'animal et le motif de la visite.
Vous appelez le suivant
Les réponses de chacun s'ouvrent en un geste dans le panneau : vous savez qui arrive et pourquoi.
Leur téléphone les prévient
Une notification quand il ne reste que deux personnes devant eux, une autre quand c'est leur tour ; l'écran devient vert.
Ce que vous obtenez
Vos propres questions
Jusqu'à trois questions à l'inscription : le nom de l'animal, l'espèce, le motif de la visite.
Les urgences d'abord
En mode guichets, marquez un service « Urgence » comme prioritaire : ses tickets sont appelés avant les autres.
Rendez-vous et visites sans rendez-vous ensemble
Définissez la durée des créneaux, les places par créneau, le nombre de jours à l'avance et les heures réservables ; clients avec et sans rendez-vous partagent une seule liste.
Pas de téléphone, pas de problème
Une tablette à l'accueil sert de borne et peut imprimer le numéro sur une imprimante de tickets ; le personnel peut aussi ajouter n'importe qui en un geste.
Le panneau de l'agent
Questions
- Non. La file s'ouvre dans le navigateur du téléphone après avoir scanné le code.
- Oui. Ses réponses s'affichent à côté de son numéro dans le panneau de l'agent.
- Les 250 premiers tickets sont offerts. Ensuite, vous achetez des packs prépayés qui n'expirent jamais ; il n'y a pas de frais mensuels.
Autres usages
Autres établissements
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Écrivez-nous et nous mettrons en place votre première file ensemble.