Практические заметки о том, как вести очередь без толпы: рестораны, пляжи, мероприятия и пункты обслуживания.
Пошаговое руководство по электронной очереди по QR-коду: выбор типа очереди, размещение кода, защита от записи издалека и посетители без телефона.
Пейджеры, список на бумаге или лист ожидания по QR-коду? Как каждый вариант работает в загруженный вечер, сколько стоит и как посадить нужных гостей за нужный стол.
Полотенца на рассвете, толпа у входа и пустые «занятые» шезлонги. Как очередь по QR-коду возвращает на пляж и к бассейну принцип «кто первый пришёл».
Терминалу электронной очереди нужны оборудование, бумага и зал ожидания. Очередь на телефоне выдаёт номер по QR-коду, вызывает к нужному окну и не собирает личных данных.
Когда можно ждать где угодно, кто-то не возвращается. Семь настроек и привычек, которые не дают электронной очереди стоять: уведомления, время на подход, геолокация.