آلة أرقام أم طابور برمز QR؟
تطبع آلة الأرقام رقمًا وتستدعيه شاشة عرض. أما الطابور برمز QR فيتيح للزوار أخذ الرقم على هواتفهم والانتظار حيث يشاؤون. إليك المقارنة بينهما، ومتى تكون الآلة أنسب.
محدَّث في أكتوبر 2026
| QR Wait | آلات الأرقام | |
|---|---|---|
| الأجهزة | لا حاجة إليها: يكفي أي هاتف أو جهاز لوحي أو تلفاز فيه متصفح | كشك أو موزّع تذاكر وشاشة عرض، غالبًا مع جرس أو مكبر صوت، تُركَّب في المكان |
| السعر | تذاكر مدفوعة مسبقًا بلا اشتراك؛ الأسعار في صفحة الأسعار | غالبًا بعرض سعر عند الطلب: أجهزة إضافة إلى ترخيص؛ والموردون الذين راجعناهم لا ينشرون أسعارهم |
| الإعداد | أنشئ طابورًا عبر الإنترنت واعرض رمز QR الخاص به أو اطبعه | تركيب وضبط في المكان |
| أين ينتظر الناس | في أي مكان قريب: يخبرهم الهاتف حين يحين دورهم | حيث يمكنهم رؤية الشاشة أو سماعها |
| الزوار بلا هاتف | جهاز لوحي في وضع الكشك يطبع رقمًا على طابعة إيصالات، أو يضيفهم الموظف | يأخذ الجميع تذكرة مطبوعة |
| الخدمات والشبابيك | عدة شبابيك وحتى 10 خدمات لكل طابور، مع الأولوية والتحويل | خدمات وشبابيك يضبطها المورّد |
| الشاشة والنداءات الصوتية | شاشة تلفاز في المتصفح تقرأ كل نداء بصوت عالٍ، بـ16 لغة | شاشة LED أو تلفاز، غالبًا مع جرس |
متى تكون آلة الأرقام أنسب
- معظم زوارك لا يحملون هاتفًا ذكيًا، أو تغطية شبكة الجوال في المكان غير موثوقة.
- تحتاج إلى تركيب ثابت مرتبط بأنظمة المبنى الأخرى.
- لديك آلة مركّبة ومدفوعة الثمن بالفعل، وهي تؤدي ما تحتاجه.
الجمع بين الاثنين
يحوّل وضع الكشك في QR Wait جهازًا لوحيًا مع طابعة إيصالات إلى آلة أرقام للزوار الذين لا يحملون هاتفًا، فتشترك أرقام الهاتف والأرقام الورقية في طابور واحد. أما الآلة الموجودة فتحتفظ بترقيمها الخاص، لذا فإن تشغيلها إلى جانب QR Wait يعني طابورين منفصلين.
أسئلة
- هل يمكن للزوار الذين لا يملكون هاتفًا ذكيًا أخذ رقم؟
- نعم. يوزّع جهاز لوحي في وضع الكشك الأرقام ويمكنه طباعتها على ورق إيصالات بعرض 58 أو 80 مم؛ ويمكن للموظف أيضًا إضافة أي شخص يدويًا.
- هل نحتاج إلى شاشة عرض؟
- لا، لكن أي تلفاز فيه متصفح يمكنه عرض شاشة «يُخدم الآن» مباشرةً، مع قراءة كل نداء بصوت عالٍ.
- كيف يعرف الزوار متى يعودون؟
- يعرض هاتفهم دورهم ومدة الانتظار المتوقعة، ويتلقون إشعارًا حين يقترب دورهم وحين يحين.
من المدونة
المصادر
المعلومات عن المنتجات الأخرى مأخوذة من صفحات الأسعار والميزات والمساعدة الخاصة بكل مورّد، وقد رُوجعت في أكتوبر 2026. الأسعار والخطط قابلة للتغيير؛ راجع صفحة المورّد قبل أن تقرر. الأسماء علامات تجارية لأصحابها.
- qmatic.com/products
- randa.com.tr
- omes.net
- siramatik.com
- tumsas.com.tr
مقارنات أخرى
جرّب قبل أن تقرر
يعمل العرض التجريبي في متصفحك خلال دقيقة؛ ويأتي الحساب المجاني مع 1000 تذكرة.