أسعار آلات أرقام الطوابير في 2026، وبديل بلا آلة

20 أكتوبر 2026 · مدة القراءة: 4 د

فريق QR Wait

سؤال «كم سعر آلة أرقام الطابور؟» أصعب مما يبدو. فمعظم الشركات المصنّعة الكبرى لا تنشر أسعارها وتطلب منك طلب عرض سعر. أما التي تنشرها فتتراوح أسعارها بين بضعة آلاف من الليرات وثمانين ألفًا، بحسب ما يتضمنه النظام. جمعنا لهذا المقال الأسعار التي نشرتها الشركات المصنّعة والبائعون في تركيا على صفحاتهم في 20 أكتوبر 2026، مع الروابط، ثم نظرنا في تكلفة طابور لا يحتاج إلى آلة مخصصة.

الأسعار تتغير: بعض البائعين يربطون أسعارهم بالدولار الأمريكي، فيتغير المبلغ بالليرة مع سعر الصرف. راجع صفحة البائع قبل أن تقرر.

أطقم آلات الأرقام اللاسلكية

أطقم جاهزة تضم لوحة عرض ولوحة مفاتيح للموظف، وغالبًا طابعة تذاكر:

• نظام طوابير SANEC اللاسلكي للوجبات السريعة مع طابعة: 24,788.54 TL (المتجر الخاص بالشركة المصنّعة).
• نظام طوابير SANEC اللاسلكي مع كشك وطابعة ولوحة مفاتيح LCD: 32,225.10 TL؛ ويشمل السعر الأساسي لوحة عرض واحدة ولوحة مفاتيح واحدة وحامل كشك والطابعة.
• نظام طوابير Hepsimedikal اللاسلكي (1–4 أشخاص): 25,866.30 TL.
• طقم Otomasyononline اللاسلكي لمركز صحة أسرة بطبيب واحد: 14,750 TL.
• نظام طوابير Segaturk لمركز صحة أسرة (طبيب واحد): 39,200 TL شاملًا ضريبة القيمة المضافة؛ ونسخة الأطباء الأربعة بـ 56,987 TL.

لا تذكر معظم هذه الصفحات ما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة مشمولة؛ أما Segaturk فتذكر ذلك صراحةً.

موزّعات التذاكر والأكشاك

الجهاز الذي يأخذ منه الزوار أرقامهم بأنفسهم هو أغلى جزء في النظام:

• موزّعات تذاكر Segaturk: النوع المكتبي أو الجداري 29,792 TL، وبالأزرار 37,044 TL، وبشاشة LCD تعمل باللمس 78,204 TL؛ وكلها شاملة ضريبة القيمة المضافة.
• كشك طوابير Dolunay LED بشاشة لمس: 74,440.05 TL؛ وتذكره الصفحة أيضًا بسعر «1,250.00 USD + ضريبة القيمة المضافة».
• كشك Otomasyononline أرضي مع طابعة تذاكر: 27,000 TL، يُصنع حسب الطلب.
• طابعة تذاكر بزر من Dolunay LED: 7,637.55 TL.

وحدات النداء وشاشات العرض

يحتاج كل شباك إلى وحدة نداء، وتحتاج صالة الانتظار إلى شاشة رئيسية:

• Segaturk: وحدة النداء 3,038 TL، واللوحة الرئيسية LCD مقاس 32 بوصة 13,818 TL، ولفة التذاكر 35.28 TL؛ شاملة ضريبة القيمة المضافة.
• Dolunay LED: جهاز النداء 2,382.08 TL، وشاشة الشباك 3,870.88 TL، واللوحة الرئيسية بثلاثة أسطر 9,826.09 TL، ونظام طوابير لثلاثة شبابيك 31,145.72 TL.

طابعات الإيصالات الحرارية

إذا لم يأتِ الكشك بطابعة خاصة به، تُشترى طابعة إيصالات بعرض 80 مم على حدة. مثالان متوفران على Akakçe: Xprinter XP-Q80A بـ 2,599 TL، وEpson TM-T20III بـ 7,727.86 TL.

من لا ينشرون أسعارهم

لا تعرض صفحات Randa وOMES وsiramatik.com وTümsaş أي أسعار، بل نموذج استفسار أو تواصل فقط. وتسعّر هذه الشركات أنظمتها مع التركيب والبرمجيات.

المنتج نفسه بسعر مختلف

قناة البيع تغيّر السعر بشكل ملحوظ. فطقم SANEC مع الكشك المذكور أعلاه يكلّف 32,225.10 TL في متجر الشركة المصنّعة، و44,895.31 TL في عرض Amazon المدرج على Akakçe. عند طلب الأسعار، قارن الطراز نفسه عبر عدة قنوات.

ما الذي يحدد السعر؟

• عدد الشبابيك: كل شباك يعني وحدة نداء، وغالبًا شاشة عرض.
• طريقة توزيع الأرقام: طابعة بزر تكلّف بضعة آلاف من الليرات، وكشك بشاشة لمس عشرات الآلاف.
• شاشة العرض: لوحة LED بسطر واحد، أم شاشة LCD رئيسية في صالة الانتظار؟
• التركيب والبرمجيات: جزء كبير من السعر لدى الشركات التي تسعّر بعرض سعر.
• تكاليف التشغيل: لفات التذاكر، والصيانة، والقطع التالفة.

البديل بلا آلة: طابور برمز QR

في الطابور برمز QR يأخذ الزوار أرقامهم على هواتفهم. يمسحون رمز QR عند المدخل، فيُفتح رقمهم في متصفح الهاتف، ويُخبرهم الهاتف حين يحين دورهم. لا حاجة إلى تنزيل تطبيق. ولا يلزمهم الجلوس في صالة الانتظار، بل يتابعون دورهم من حيث هم.

لكل ما تفعله آلة الأرقام مقابل:

• توزيع الأرقام: رمز QR. ولمن لا يحمل هاتفًا، يتحول جهاز لوحي في وضع الكشك في QR Wait إلى شاشة «خذ رقمًا»، ويطبع الرقم إن شئت على طابعة إيصالات بعرض 58 أو 80 مم.
• شاشة النداء: أي تلفاز أو شاشة فيها متصفح تعرض الرقم المُنادى وشباكه، وتقرؤه بصوت عالٍ.
• الشبابيك والخدمات: طابور واحد يُستدعى منه من عدة شبابيك؛ حتى 10 خدمات لكل طابور، مع الأولوية والتحويل بين الشبابيك.
• لوحة مفاتيح الموظف: يفتح الموظف اللوحة في المتصفح على هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب، ويضغط «استدعِ التالي».

«بلا آلة» لا يعني بلا أي أجهزة: قد تحتاج إلى جهاز لوحي وطابعة إيصالات وتلفاز. لكن أيًّا منها ليس مصنوعًا خصيصًا للطوابير؛ فمعظم المنشآت تملكها أصلًا، وإلا فهي متوفرة في أي متجر.

كم يكلّف ذلك؟

في QR Wait تستهلك كل مجموعة تنضم تذكرة واحدة. أول 250 تذكرة مجانًا عند التسجيل، وبعدها باقات تُشترى مرة واحدة، ولا تنتهي صلاحية التذاكر. واعتبارًا من أكتوبر 2026 لا رسوم شهرية، ولا أرصدة رسائل SMS، ولا رسوم لكل موقع. الباقات الحالية، والمدة التي تكفيها كل باقة بحسب عدد المجموعات التي تأتيك يوميًا، في صفحة الأسعار.

متى تكون آلة الأرقام الخيار الأفضل؟

بصراحة، ليس في كل مكان:

• معظم زوارك لا يحملون هواتف ذكية، أو تغطية الشبكة في المبنى ضعيفة.
• تحتاج إلى تركيب ثابت مرتبط بأنظمة المبنى الأخرى.
• لديك بالفعل آلة مركّبة ومدفوعة الثمن وتؤدي الغرض.

وحتى في هذه الحالات يمكن أن يكون وضع الكشك جسرًا: فمن يمسح رمز QR ومن يأخذ رقمًا من الجهاز اللوحي يتقدمون في طابور واحد. المقارنة المفصّلة في صفحة «آلة أرقام أم طابور برمز QR؟»، ويمكنك تجربة العرض التجريبي في متصفحك دون حساب.

المصادر: الأسعار مأخوذة في 20 أكتوبر 2026 من الصفحات المرتبطة أعلاه. أسماء المنتجات علامات تجارية لأصحابها.