¿Dispensador de números o fila con código QR?
Un dispensador imprime un número y una pantalla lo llama. Con una fila con código QR, los visitantes sacan el número en su propio móvil y esperan donde quieran. Así se comparan, y estos son los casos en que un dispensador encaja mejor.
Datos de octubre de 2026
| QR Wait | Dispensadores de números | |
|---|---|---|
| Hardware | No hace falta: cualquier móvil, tablet o televisor con navegador | Un quiosco o dispensador y una pantalla, a menudo con timbre o altavoz, instalados en el local |
| Precio | Tickets prepago, sin suscripción; los precios están en la página de precios | Sobre todo bajo presupuesto: hardware más licencia; los proveedores que consultamos no publican precios |
| Puesta en marcha | Crea una fila en línea y muestra o imprime su código QR | Instalación y configuración en el local |
| Dónde espera la gente | En cualquier lugar cercano: el móvil les avisa cuando es su turno | Donde puedan ver u oír la pantalla |
| Visitantes sin móvil | Una tablet en modo quiosco imprime un número en una impresora de tickets, o el encargado los añade | Todos sacan un ticket impreso |
| Servicios y ventanillas | Varias ventanillas y hasta 10 servicios por fila, con prioridad y traspaso | Servicios y ventanillas configurados por el proveedor |
| Pantalla y avisos | Una pantalla de TV en el navegador que anuncia cada llamada en voz alta, en 16 idiomas | Una pantalla LED o de TV, a menudo con timbre |
Cuándo encaja mejor un dispensador
- La mayoría de tus visitantes no lleva smartphone, o la cobertura móvil en el local no es fiable.
- Necesitas una instalación fija conectada a otros sistemas del edificio.
- Ya tienes un dispensador instalado y pagado, y hace lo que necesitas.
Usar los dos
El modo quiosco de QR Wait convierte una tablet con impresora de tickets en un dispensador para los visitantes sin móvil, de modo que los números del móvil y los de papel comparten una misma fila. Un dispensador existente mantiene su propia numeración, así que usarlo junto a QR Wait supone tener dos filas separadas.
Preguntas
- ¿Pueden sacar número los visitantes sin smartphone?
- Sí. Una tablet en modo quiosco da números y puede imprimirlos en papel de tickets de 58 u 80 mm; el encargado también puede añadir a cualquiera a mano.
- ¿Necesitamos una pantalla?
- No, pero cualquier televisor con navegador puede mostrar la pantalla de «Atendiendo ahora» en directo, con cada llamada anunciada en voz alta.
- ¿Cómo saben los visitantes cuándo volver?
- Su móvil muestra su posición y una espera estimada, y reciben una notificación cuando se acerca su turno y cuando llega.
Del blog
Fuentes
Los datos de otros productos proceden de las páginas de precios, funciones y ayuda de cada proveedor, consultadas en octubre de 2026. Los precios y los planes cambian; consulta la página del proveedor antes de decidir. Los nombres son marcas de sus respectivos propietarios.
- qmatic.com/products
- randa.com.tr
- omes.net
- siramatik.com
- tumsas.com.tr
Otras comparativas
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