Precios de los dispensadores de turnos en 2026 y una alternativa sin máquina

20 de octubre de 2026 · 5 min de lectura

Por el equipo de QR Wait

«¿Cuánto cuesta un dispensador de turnos?» es más difícil de responder de lo que parece. La mayoría de los grandes fabricantes no publican precios y piden que solicites un presupuesto. Los que sí los publican van desde unos pocos miles de liras hasta ochenta mil, según lo que incluya el sistema. Para este artículo recopilamos los precios que fabricantes y vendedores en Turquía publicaban en sus propias páginas el 20 de octubre de 2026, con enlaces, y después vimos cuánto cuesta una fila sin una máquina dedicada.

Los precios cambian: algunos vendedores vinculan sus precios al dólar estadounidense, así que el importe en liras se mueve con el tipo de cambio. Consulta la página del vendedor antes de decidir.

Kits inalámbricos de turnos

Kits listos para usar con un panel indicador, un teclado para el encargado y a menudo una impresora de tickets:

• Sistema de turnos inalámbrico SANEC para comida rápida, con impresora: 24.788,54 TL (la tienda del propio fabricante).
• Sistema de turnos inalámbrico SANEC con quiosco, impresora y teclado LCD: 32.225,10 TL; el precio base incluye un panel indicador, un teclado, un soporte de quiosco y la impresora.
• Sistema de turnos inalámbrico Hepsimedikal (1–4 personas): 25.866,30 TL.
• Kit inalámbrico Otomasyononline para un centro de salud con un médico: 14.750 TL.
• Sistema de turnos Segaturk para un centro de salud (un médico): 39.200 TL con IVA; la versión para cuatro médicos cuesta 56.987 TL.

La mayoría de estas páginas no dicen si el IVA está incluido; Segaturk lo indica expresamente.

Dispensadores de números y quioscos

El aparato donde los visitantes sacan su propio número es la parte más cara del sistema:

• Dispensadores de números Segaturk: modelo de mesa o de pared 29.792 TL, con botones 37.044 TL, con pantalla táctil LCD 78.204 TL; todos con IVA.
• Quiosco táctil de turnos Dolunay LED: 74.440,05 TL; la página también lo indica como «1250,00 USD + IVA».
• Quiosco de pie con impresora de tickets Otomasyononline: 27.000 TL, fabricado por encargo.
• Impresora de tickets con botón Dolunay LED: 7637,55 TL.

Llamadores y pantallas

Cada ventanilla necesita un llamador, y la sala de espera, una pantalla principal:

• Segaturk: llamador 3038 TL, panel principal LCD de 32 pulgadas 13.818 TL, rollo de tickets 35,28 TL; con IVA.
• Dolunay LED: terminal de llamada 2382,08 TL, indicador de ventanilla 3870,88 TL, panel principal de tres filas 9826,09 TL, un sistema de turnos para tres ventanillas 31.145,72 TL.

Impresoras térmicas de tickets

Si el quiosco no trae impresora propia, se compra aparte una impresora de tickets de 80 mm. Dos ejemplos con stock en Akakçe: Xprinter XP-Q80A por 2599 TL y Epson TM-T20III por 7727,86 TL.

Quienes no publican precios

Las páginas de Randa, OMES, siramatik.com y Tümsaş no muestran precios, solo un formulario de consulta o de contacto. Estos fabricantes presupuestan sus sistemas junto con la instalación y el software.

Mismo producto, distinto precio

El canal de venta cambia bastante el precio. El kit de quiosco SANEC de arriba cuesta 32.225,10 TL en la tienda del fabricante y 44.895,31 TL en la oferta de Amazon que recoge Akakçe. Cuando pidas presupuestos, compara el mismo modelo en varios canales.

¿Qué determina el precio?

• El número de ventanillas: cada ventanilla supone un llamador y a menudo un indicador.
• Cómo se reparten los números: una impresora con botón cuesta unos pocos miles de liras; un quiosco táctil, decenas de miles.
• La pantalla: ¿un panel LED de una fila o una pantalla LCD principal en la sala de espera?
• Instalación y software: una buena parte del precio en los fabricantes que trabajan con presupuesto.
• Costes de funcionamiento: rollos de tickets, mantenimiento, piezas averiadas.

La alternativa sin máquina: una fila con código QR

En una fila con código QR, los visitantes sacan su número en su propio móvil. Escanean un código QR en la entrada, su número se abre en el navegador del móvil y este les avisa cuando les toca. Sin necesidad de app. No tienen que quedarse en la sala de espera: siguen su posición desde donde estén.

Todo lo que hace un dispensador de turnos tiene su equivalente:

• Repartir números: el código QR. Para quien no tiene móvil, una tablet en el modo quiosco de QR Wait se convierte en una pantalla de «Saca tu número» y, si quieres, imprime el número en una impresora de tickets de 58 u 80 mm.
• La pantalla de llamadas: cualquier televisor o pantalla con navegador muestra el número llamado y su ventanilla, y lo anuncia en voz alta.
• Ventanillas y servicios: una misma fila se llama desde varias ventanillas; hasta 10 servicios por fila, prioridad y traspasos entre ventanillas.
• El teclado del encargado: el encargado abre el panel en el navegador de un móvil, una tablet o un ordenador y toca «Llamar al siguiente».

Sin máquina no significa sin ningún equipo: quizá quieras una tablet, una impresora de tickets y un televisor. Pero ninguno está hecho específicamente para filas; la mayoría de los negocios ya los tienen y, si no, se venden en cualquier tienda.

¿Cuánto cuesta?

En QR Wait, cada grupo que se une a la fila usa un ticket. Los primeros 250 tickets son gratis al registrarte; después hay paquetes de pago único, y los tickets nunca caducan. A octubre de 2026 no hay cuota mensual, ni créditos de SMS, ni cargo por local. Los paquetes actuales, y cuánto dura cada uno según los grupos que recibes al día, están en la página de precios.

¿Cuándo es mejor un dispensador de turnos?

Siendo sinceros, no en todas partes:

• La mayoría de tus visitantes no llevan smartphone, o la cobertura móvil en el edificio es mala.
• Necesitas una instalación fija conectada a otros sistemas del edificio.
• Ya tienes una máquina instalada, pagada y que cumple su función.

Aun así, el modo quiosco puede servir de puente: quienes escanean el código QR y quienes sacan un número en la tablet avanzan en una sola fila. La comparación detallada está en la página dispensador de números o fila con código QR, y puedes probar la demo en el navegador sin crear una cuenta.

Fuentes: precios tomados el 20 de octubre de 2026 de las páginas enlazadas arriba. Los nombres de productos son marcas de sus respectivos propietarios.