用呼叫器，還是 QR Code 候位名單？
呼叫器（震動取餐器）是讓餐廳客人離開帶位台等候的傳統做法。QR Code 候位名單用客人本來就帶在身上的手機，做到同樣的事。以下是兩者的比較，以及哪些情況下呼叫器仍是較好的選擇。
資料截至 2026年10月
| QR Wait | 呼叫器 | |
|---|---|---|
| 客人需要什麼 | 自己的手機和瀏覽器；不需 App | 在帶位台領取的呼叫器 |
| 初期成本 | 無：前 250 張號碼牌免費，之後購買一次付清的加值包 | 一組呼叫器、充電座和發射器，需購買或租用 |
| 使用範圍 | 手機有網路的地方都可以；可選用的位置驗證能限制只在現場加入 | 發射器的無線電範圍內 |
| 可等候的組數 | 您允許多少組就有多少組，可設定上限 | 一台呼叫器一組 |
| 客人看得到什麼 | 即時的順位與預估等候時間 | 輪到時亮燈或震動 |
| 發放與回收 | 不必發放、回收、清潔或充電 | 每位客人用完後都要回收、清潔和充電 |
| 沒有手機的客人 | 帶位人員手動替他們加入，並告知號碼 | 和其他人一樣 |
| 沒有網路時 | 客人的手機需要行動數據或 Wi-Fi | 不需網路也能運作 |
呼叫器較適合的情況
- 許多客人沒有手機或沒有行動數據，例如沒開漫遊的觀光客。
- 店內的行動網路訊號不穩定。
- 您已經有一套能正常運作、涵蓋整個空間的呼叫器系統。
兩者並用
您可以保留幾台呼叫器給沒有手機的客人，其他人都使用 QR Code 候位名單。帶位人員把拿呼叫器的客人手動加入同一份名單，所有人都依同一個順序。
常見問題
- 不需要。掃描 QR Code 後，候位名單會在手機瀏覽器中開啟。
- 可以，只要手機有網路：無論在哪裡，頁面和通知都收得到。是否必須在店家附近才能加入，由您決定。
- 不需要任何初期投資。每加入一組使用 1 張號碼牌；前 250 張免費，加值包一次付清，不必訂閱。
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