Wat kost een nummertjesautomaat in 2026? Prijzen en een alternatief zonder automaat
Door het QR Wait-team
"Wat kost een nummertjesautomaat?" is lastiger te beantwoorden dan het lijkt. De meeste grote fabrikanten publiceren geen prijzen en vragen je een offerte aan te vragen. Wie wel prijzen noemt, zit tussen een paar duizend en tachtigduizend lira, afhankelijk van wat het systeem omvat. Voor dit artikel hebben we de prijzen verzameld die fabrikanten en verkopers in Turkije op 20 oktober 2026 op hun eigen pagina's publiceerden, met links, en daarna gekeken wat een wachtrij zonder eigen automaat kost.
Prijzen veranderen: sommige verkopers koppelen hun prijs aan de Amerikaanse dollar, dus het bedrag in lira beweegt mee met de wisselkoers. Kijk op de pagina van de verkoper voordat je beslist.
Draadloze sets
Kant-en-klare sets met een displaypaneel, een toetsenbord voor de medewerker en vaak een ticketprinter:
- SANEC draadloos wachtrijsysteem voor fastfood met printer: 24.788,54 TL (de eigen webwinkel van de fabrikant).
- SANEC draadloos wachtrijsysteem met kiosk, printer en lcd-toetsenbord: 32.225,10 TL; de basisprijs omvat één displaypaneel, één toetsenbord, een kioskstandaard en de printer.
- Hepsimedikal draadloos wachtrijsysteem (1–4 personen): 25.866,30 TL.
- Otomasyononline draadloze set voor een huisartsenpost met één arts: 14.750 TL.
- Segaturk wachtrijsysteem voor een huisartsenpraktijk (één arts): 39.200 TL inclusief btw; de versie voor vier artsen kost 56.987 TL.
De meeste van deze pagina's vermelden niet of de btw is inbegrepen; Segaturk zegt het wel uitdrukkelijk.
Nummerautomaten en kiosken
Het apparaat waar bezoekers zelf een nummer trekken, is het duurste deel van het systeem:
- Segaturk nummerautomaten: tafel- of wandmodel 29.792 TL, met knoppen 37.044 TL, lcd-touchscreen 78.204 TL; allemaal inclusief btw.
- Dolunay LED wachtrijkiosk met touchscreen: 74.440,05 TL; de pagina noemt ook "1.250,00 USD + btw".
- Otomasyononline staande kiosk met ticketprinter: 27.000 TL, op bestelling gemaakt.
- Dolunay LED ticketprinter met knop: 7.637,55 TL.
Oproepunits en schermen
Elk loket heeft een oproepunit nodig, en de wachtruimte een hoofdscherm:
- Segaturk: oproepunit 3.038 TL, lcd-hoofdscherm van 32 inch 13.818 TL, ticketrol 35,28 TL; inclusief btw.
- Dolunay LED: oproepterminal 2.382,08 TL, loketdisplay 3.870,88 TL, hoofdbord met drie regels 9.826,09 TL, een wachtrijsysteem voor drie loketten 31.145,72 TL.
Thermische bonprinters
Komt de kiosk niet met een eigen printer, dan koop je los een bonprinter van 80 mm. Twee voorbeelden die op Akakçe op voorraad zijn: Xprinter XP-Q80A 2.599 TL, Epson TM-T20III 7.727,86 TL.
Wie geen prijzen publiceert
De pagina's van Randa, OMES, siramatik.com en Tümsaş tonen geen prijzen, alleen een aanvraag- of contactformulier. Deze fabrikanten maken een offerte voor het systeem inclusief installatie en software.
Hetzelfde product, een andere prijs
Het verkoopkanaal maakt een flink verschil. De SANEC-kioskset hierboven kost 32.225,10 TL in de webwinkel van de fabrikant en 44.895,31 TL in het Amazon-aanbod dat Akakçe vermeldt. Vraag je offertes aan, vergelijk dan hetzelfde model bij een paar kanalen.
Wat bepaalt de prijs?
- Aantal loketten: elk loket betekent een oproepunit en vaak een display.
- Hoe nummers worden uitgegeven: een printer met knop kost een paar duizend lira, een kiosk met touchscreen tienduizenden.
- Het scherm: een led-bord met één regel, of een lcd-hoofdscherm in de wachtruimte?
- Installatie en software: een groot deel van de prijs bij fabrikanten die met offertes werken.
- Lopende kosten: ticketrollen, service, kapotte onderdelen.
Het alternatief zonder automaat: een wachtrij met QR-code
Bij een wachtrij met QR-code trekken bezoekers hun nummer op hun eigen telefoon. Ze scannen een QR-code bij de ingang, hun nummer opent in de browser van de telefoon, en de telefoon laat het weten als ze aan de beurt zijn. Geen app nodig. Ze hoeven niet in de wachtkamer te zitten; ze volgen hun plek vanaf waar ze maar zijn.
Alles wat een nummerautomaat doet, heeft een tegenhanger:
- Nummers uitgeven: de QR-code. Voor mensen zonder telefoon wordt een tablet in de kioskmodus van QR Wait een scherm "Neem een nummer" dat, als je wilt, het nummer afdrukt op een bonprinter van 58 of 80 mm.
- Het oproepscherm: elke tv of elk scherm met een browser toont het opgeroepen nummer en het loket, en leest het voor.
- Loketten en diensten: één wachtrij wordt vanaf meerdere loketten opgeroepen; tot 10 diensten per wachtrij, voorrang en doorverwijzen tussen loketten.
- Het toetsenbord van de medewerker: de medewerker opent het paneel in de browser op een telefoon, tablet of computer en tikt op "Volgende oproepen".
Zonder automaat betekent niet zonder enige hardware: misschien wil je een tablet, een bonprinter en een tv. Maar geen daarvan is speciaal voor wachtrijen gemaakt; de meeste bedrijven hebben ze al, en anders verkoopt elke winkel ze.
Wat kost het?
Bij QR Wait gebruikt elke groep die aansluit één ticket. De eerste 250 tickets zijn gratis bij aanmelding; daarna koop je eenmalige pakketten, en tickets verlopen nooit. Stand oktober 2026 is er geen maandbedrag, geen sms-tegoed en geen bedrag per locatie. De actuele pakketten, en hoe lang elk pakket meegaat bij het aantal groepen dat je per dag krijgt, staan op de prijspagina.
Wanneer is een nummerautomaat de betere keuze?
Eerlijk gezegd: niet overal.
- De meeste bezoekers hebben geen smartphone bij zich, of het mobiele bereik in het gebouw is slecht.
- Je hebt een vaste installatie nodig die gekoppeld is aan de andere systemen in het gebouw.
- Je hebt al een automaat die geïnstalleerd en betaald is en die zijn werk doet.
Ook dan kan de kioskmodus een brug zijn: mensen die de QR-code scannen en mensen die een nummer van de tablet nemen, schuiven op in één wachtrij. De uitgebreide vergelijking staat op de pagina nummerautomaat of wachtrij met QR-code, en je kunt de demo zonder account in je browser proberen.
Bronnen: prijzen op 20 oktober 2026 overgenomen van de hierboven gelinkte pagina's. Productnamen zijn handelsmerken van hun eigenaren.