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2026 年の順番待ち発券機の価格と、機器を使わない代替手段

· 約 9 分で読めます

QR Wait チーム

「発券機はいくらするのか」という質問は、思ったより答えるのが難しいものです。大手メーカーの多くは価格を公開しておらず、見積もり依頼を求めます。公開しているメーカーでも、システムに何が含まれるかによって数千リラから 8 万リラまで幅があります。この記事では、2026 年 10 月 20 日時点でトルコのメーカーや販売店が自社ページに掲載していた価格をリンク付きで集め、そのうえで専用機器を使わない順番待ちにいくらかかるかを見ていきます。

価格は変わります。米ドルに連動させている販売店もあり、その場合はリラの金額が為替レートとともに動きます。決める前に販売店のページを確認してください。

ワイヤレス発券機セット

表示パネル、係員用のキーパッド、多くの場合は番号札プリンターがそろったセット製品です。

これらのページの多くは付加価値税（KDV）が含まれるかどうかを明記していません。Segaturk ははっきり記載しています。

発券機と発券キオスク

来訪者が自分で番号を取る機器は、システムの中でいちばん高い部分です。

呼び出しユニットとディスプレイ

窓口ごとに呼び出しユニットが、待合室にはメインディスプレイが必要です。

  • Segaturk：呼び出しユニット 3,038 TL、32 インチ LCD メインボード 13,818 TL、番号札ロール 35.28 TL。付加価値税込み。
  • Dolunay LED：呼び出し端末 2,382.08 TL、窓口表示器 3,870.88 TL、3 行メインボード 9,826.09 TL、窓口 3 つの発券システム 31,145.72 TL。

サーマルレシートプリンター

キオスクにプリンターが付いていない場合は、80 mm のレシートプリンターを別に購入します。Akakçe で在庫のあった例を 2 つ挙げます：Xprinter XP-Q80A 2,599 TL、Epson TM-T20III 7,727.86 TL。

価格を公開していないメーカー

Randa、OMES、siramatik.com、Tümsaş のページには価格がなく、問い合わせフォームや連絡先があるだけです。これらのメーカーは、設置とソフトウェアを含めてシステムの見積もりを出します。

同じ製品でも価格が違う

販売チャネルによって価格は大きく変わります。上で紹介した SANEC のキオスクセットは、メーカーのショップでは 32,225.10 TL ですが、Akakçe に掲載された Amazon の出品では 44,895.31 TL です。見積もりを取るときは、同じモデルをいくつかのチャネルで比べましょう。

価格を左右するもの

  • 窓口の数：窓口ごとに呼び出しユニットが、多くの場合はディスプレイも必要です。
  • 番号の配り方：ボタン式のプリンターなら数千リラ、タッチパネル式のキオスクなら数万リラ。
  • ディスプレイ：1 行の LED ボードか、待合室の LCD メイン画面か。
  • 設置とソフトウェア：見積もり制のメーカーでは価格の大きな部分を占めます。
  • 運用コスト：番号札ロール、保守、故障した部品。

機器を使わない代替手段：QR コードの順番待ち

QR コードの順番待ちでは、来訪者は自分のスマートフォンで番号を受け取ります。入口の QR コードを読み取るとスマートフォンのブラウザに番号が表示され、順番が来るとスマートフォンでお知らせします。アプリのダウンロードは不要です。待合室に座っている必要もなく、どこにいても自分の順番を確認できます。

発券機の役割には、それぞれ代わりがあります。

  • 番号の発行：QR コードです。スマートフォンのない方には、QR Wait の受付端末モードにしたタブレットが「番号を取る」画面になり、必要なら 58 mm または 80 mm のレシートプリンターで番号を印刷します。
  • 呼び出し表示：ブラウザのあるテレビやディスプレイなら、呼び出し中の番号と窓口を表示し、読み上げます。
  • 窓口と用件：1 つの列を複数の窓口から呼び出せます。1 つの列に最大 10 の用件、優先と窓口間の用件の変更にも対応。
  • 係員のキーパッド：係員はスマートフォン、タブレット、パソコンのブラウザでパネルを開き、「次を呼ぶ」をタップします。

機器を使わないといっても、まったくハードウェアが要らないわけではありません。タブレット、レシートプリンター、テレビがあると便利です。ただしどれも順番待ち専用の機器ではなく、多くの店舗にはすでにありますし、なければどこのお店でも買えます。

費用はいくら？

QR Wait では、列に並んだグループごとにチケットを 1 枚使います。登録時に最初の 250 チケットが無料で、その後は買い切りのパックを購入します。チケットに有効期限はありません。2026 年 10 月時点で、月額料金も、SMS クレジットの購入も、拠点ごとの料金もありません。現在のパックと、1 日に来るグループ数に応じてそれぞれがどれくらい持つかは、料金ページに掲載しています。

発券機のほうが向いているのはどんなとき？

正直に言えば、どこにでも QR コードが合うわけではありません。

  • 来訪者の多くがスマートフォンを持っていない、または建物内のモバイル通信が弱い。
  • 建物のほかのシステムと連動した固定設備が必要。
  • すでに設置済みで支払いも終わっている発券機があり、必要なことができている。

その場合でも、受付端末モードが橋渡し役になります。QR コードを読み取った人も、タブレットで番号を取った人も、1 つの列で進みます。詳しい比較は発券機と QR コードの順番待ちの比較ページにまとめています。デモはアカウントなしでブラウザから試せます。

出典：価格は 2026 年 10 月 20 日に上記のリンク先ページから取得しました。製品名は各所有者の商標です。

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