Aparate de bonuri de ordine: prețuri 2026 și o alternativă
Echipa QR Wait
„Cât costă un aparat de bonuri de ordine?” e o întrebare mai grea decât pare. Majoritatea producătorilor mari nu își publică prețurile și îți cer să soliciți o ofertă. Cei care le publică cer de la câteva mii până la optzeci de mii de lire turcești, în funcție de ce include sistemul. Pentru acest articol am adunat prețurile pe care producătorii și vânzătorii din Turcia le afișau pe propriile site-uri pe 20 octombrie 2026, cu linkuri, apoi ne-am uitat cât costă o coadă fără un aparat dedicat.
Prețurile se schimbă: unii vânzători își leagă prețurile de dolarul american, așa că suma în lire variază odată cu cursul. Verifică pagina vânzătorului înainte să te decizi.
Kituri wireless de bonuri de ordine
Kituri gata făcute, cu un afișaj, o tastatură pentru operator și adesea o imprimantă de bonuri:
- Sistem wireless SANEC pentru fast-food, cu imprimantă: 24.788,54 TL (magazinul online al producătorului).
- Sistem wireless SANEC cu kiosk, imprimantă și tastatură LCD: 32.225,10 TL; prețul de bază include un afișaj, o tastatură, un suport de kiosk și imprimanta.
- Sistem wireless Hepsimedikal (1–4 persoane): 25.866,30 TL.
- Set wireless Otomasyononline pentru un cabinet de medicină de familie cu un medic: 14.750 TL.
- Sistem Segaturk pentru un cabinet de medicină de familie (un medic): 39.200 TL cu TVA inclus; varianta pentru patru medici costă 56.987 TL.
Cele mai multe dintre aceste pagini nu spun dacă TVA-ul e inclus; Segaturk o spune explicit.
Dozatoare de bonuri și kioskuri
Aparatul de la care oamenii își iau singuri numărul de ordine e cea mai scumpă parte a sistemului:
- Dozatoare de bonuri Segaturk: model de birou sau de perete 29.792 TL, cu butoane 37.044 TL, cu ecran tactil LCD 78.204 TL; toate cu TVA inclus.
- Kiosk de bonuri cu ecran tactil Dolunay LED: 74.440,05 TL; pagina îl afișează și ca „1.250,00 USD + TVA”.
- Kiosk cu picior și imprimantă de bonuri Otomasyononline: 27.000 TL, la comandă.
- Imprimantă de bonuri cu buton Dolunay LED: 7.637,55 TL.
Terminale de apelare și afișaje
Fiecare ghișeu are nevoie de un terminal de apelare, iar sala de așteptare de un afișaj principal:
- Segaturk: terminal de apelare 3.038 TL, afișaj principal LCD de 32 de inch 13.818 TL, rolă de bonuri 35,28 TL; cu TVA inclus.
- Dolunay LED: terminal de apelare 2.382,08 TL, afișaj de ghișeu 3.870,88 TL, afișaj principal pe trei rânduri 9.826,09 TL, un sistem de bonuri de ordine pentru trei ghișee 31.145,72 TL.
Imprimante termice de bonuri
Dacă kioskul nu vine cu imprimanta lui, cumperi separat o imprimantă de bonuri de 80 mm. Două exemple în stoc pe Akakçe: Xprinter XP-Q80A 2.599 TL, Epson TM-T20III 7.727,86 TL.
Cine nu publică prețuri
Paginile Randa, OMES, siramatik.com și Tümsaş nu arată prețuri, doar un formular de cerere de ofertă sau de contact. Acești producători își ofertează sistemele împreună cu instalarea și software-ul.
Același produs, alt preț
Canalul de vânzare schimbă vizibil prețul. Kitul SANEC cu kiosk de mai sus costă 32.225,10 TL în magazinul producătorului și 44.895,31 TL în oferta Amazon listată pe Akakçe. Când ceri oferte, compară același model pe mai multe canale.
De ce depinde prețul?
- Numărul de ghișee: fiecare ghișeu înseamnă un terminal de apelare și adesea un afișaj.
- Cum se dau numerele de ordine: o imprimantă cu buton costă câteva mii de lire, un kiosk cu ecran tactil zeci de mii.
- Afișajul: un panou LED pe un rând sau un ecran LCD principal în sala de așteptare?
- Instalarea și software-ul: o parte importantă din preț la producătorii care fac oferte.
- Costurile de funcționare: role de bonuri, service, piese stricate.
Alternativa fără aparat: o coadă cu cod QR
Într-o coadă cu cod QR, oamenii își iau numărul de ordine pe propriul telefon. Scanează un cod QR la intrare, numărul se deschide în browserul telefonului, iar telefonul îi anunță când le vine rândul. Nu trebuie descărcată nicio aplicație. Nu mai e nevoie să stea în sala de așteptare; își urmăresc locul de oriunde s-ar afla.
Tot ce face un aparat de bonuri de ordine are un echivalent:
- Darea numerelor de ordine: codul QR. Pentru cei fără telefon, o tabletă în modul kiosk din QR Wait devine un ecran „Ia un număr” și, dacă vrei, tipărește numărul pe o imprimantă de bonuri de 58 sau 80 mm.
- Afișajul de apelare: orice televizor sau ecran cu browser arată numărul chemat și ghișeul, și îl citește cu voce tare.
- Ghișee și servicii: aceeași coadă e chemată de la mai multe ghișee; până la 10 servicii pe coadă, prioritate și transfer între ghișee.
- Tastatura operatorului: operatorul deschide panoul în browser, pe telefon, tabletă sau calculator, și atinge „Cheamă următorul”.
Fără aparat nu înseamnă fără niciun echipament: s-ar putea să vrei o tabletă, o imprimantă de bonuri și un televizor. Dar niciunul nu e făcut special pentru cozi; cele mai multe afaceri le au deja, iar altfel le găsești în orice magazin.
Cât costă?
În QR Wait, fiecare grup care intră în coadă folosește un bon. Primele 250 de bonuri sunt gratuite la înregistrare; după aceea urmează pachete cu plată unică, iar bonurile nu expiră niciodată. În octombrie 2026 nu există abonament lunar, credite SMS sau taxă pe locație. Pachetele actuale, și cât ține fiecare la câte grupuri ai pe zi, sunt pe pagina de prețuri.
Când e mai bun un aparat de bonuri de ordine?
Sincer, nu peste tot:
- Cei mai mulți dintre clienții tăi nu au smartphone sau semnalul mobil în clădire e slab.
- Ai nevoie de o instalație fixă, legată de celelalte sisteme ale clădirii.
- Ai deja un aparat instalat, plătit, care își face treaba.
Chiar și atunci, modul kiosk poate face legătura: cei care scanează codul QR și cei care își iau numărul de la tabletă stau în aceeași coadă. Comparația detaliată e pe pagina aparat de bonuri sau coadă cu cod QR, iar demo-ul îl poți încerca în browser, fără cont.
Surse: prețuri preluate pe 20 octombrie 2026 de pe paginile din linkurile de mai sus. Numele produselor sunt mărci ale deținătorilor lor.