qrwaitÎncepe gratuit

O alternativă la aparatul de bonuri de ordine pentru ghișee

· Lectură de 2 min

Echipa QR Wait

Configurația clasică într-o primărie, o clinică sau o sucursală bancară e un kiosk de bonuri la ușă și un afișaj pe perete. Funcționează, dar vine cu echipamente de instalat și întreținut, role de hârtie de schimbat și o sală de așteptare plină de oameni cu ochii pe ecran, ca să nu-și piardă numărul.

Ce nu rezolvă kioskul

Un bon de hârtie îți spune numărul de ordine, nu cât vei aștepta. Așa că oamenii rămân în sală. Într-un birou aglomerat, asta înseamnă scaune ocupate, oameni nervoși și personal care răspunde la întrebări în loc să servească. Dacă adaugi o a doua clădire sau un punct de lucru temporar, trebuie să cumperi încă un kiosk.

Numărul de ordine, pe telefon

Cu o coadă pe telefon, codul QR e pe ecranul operatorului sau tipărit pe perete. Oamenii îl scanează și primesc un număr de ordine în browser; nu trebuie instalată nicio aplicație și nu e nevoie de înregistrare. Își urmăresc locul în timp real, văd un timp de așteptare estimat și pot ieși afară sau își pot rezolva alte treburi. Când sunt chemați, primesc o notificare și ecranul se face verde.

Pentru birourile cu mai multe ghișee, modul Ghișee rulează o singură coadă servită de mai multe ghișee. Fiecare operator atinge „Cheamă următorul”, iar omul află la ce ghișeu să meargă chiar în momentul în care e chemat.

Fără date personale

Nimeni nu e întrebat de nume sau de număr de telefon. Fiecare primește un număr de ordine și nu se colectează nimic altceva. Statisticile conțin doar numere: persoane deservite, timpul mediu de așteptare și orele aglomerate, exportabile în CSV.

Detalii practice

  • Fără echipamente speciale. Ajunge o tabletă sau un telefon cu browser la fiecare ghișeu.
  • Nimeni nu e lăsat pe dinafară. Operatorul îi adaugă cu o singură atingere pe cei fără smartphone și le spune numărul de ordine.
  • Program de lucru. Înscrierile pot fi limitate la anumite ore și suspendate când un ghișeu se închide mai devreme.
  • Neprezentările nu blochează coada. Le scoți cu o singură atingere sau le lași să iasă automat după un timp limită de sosire.
  • Servicii separate. Creează câte o coadă pentru fiecare serviciu sau clădire, fiecare cu adresa și codul QR propriu.
  • Pagină publică de stare. Fiecare punct de lucru are propria pagină, la propria adresă, ca oamenii să poată vedea cât de aglomerat e înainte să vină.

Cost

Primele 250 de bonuri sunt gratuite, iar după aceea cumperi pachete cu plată unică; nu există abonament. Pentru primăriile cu mai multe puncte de lucru, scrie-ne pentru un preț anual. Mai multe pe pagina coadă pentru ghișee.

Încearc-o pe propria ta coadă

Configurează o coadă în câteva minute. Primele 250 de bonuri sunt gratuite, fără card bancar.

Creează un cont gratuithello@qrwait.app

Alte articole

  • Aparate de bonuri de ordine: prețuri 2026 și o alternativă

    · Lectură de 5 min

    Prețurile publicate în Turcia pentru aparate și kioskuri de bonuri de ordine, terminale de apelare și imprimante termice, cu surse, și cât costă o coadă care merge pe telefoane și o tabletă.

  • Coada de la micul dejun, mutată pe telefon

    · Lectură de 5 min

    Un mod practic de a transforma aglomerația de weekend de la ușă într-o listă de așteptare cu cod QR: modul Mese, mărimea grupului, timpul de așteptare estimat și un cod QR tipărit pe masă.

  • Cum pui pe picioare o coadă cu cod QR, fără aplicație

    · Lectură de 4 min

    Ghid pas cu pas pentru o coadă virtuală cu cod QR: alegerea modului de coadă, locul codului, oprirea intrărilor de la distanță și clienții fără telefon.

  • Pagere sau listă de așteptare cu cod QR la restaurant

    · Lectură de 3 min

    Pagere, o listă pe hârtie sau o listă de așteptare cu cod QR? Cum merge fiecare într-o seară aglomerată, cât costă și cum ajunge grupul potrivit la masa potrivită.

  • Fără goana după șezlonguri: o coadă corectă la plajă

    · Lectură de 3 min

    Prosoape puse din zori, îmbulzeală la intrare și șezlonguri goale pe care nu le poate lua nimeni. Cum face o coadă cu cod QR ca la plajă și la piscină să fie iar primul venit, primul servit.

  • Cum reduci neprezentările într-o coadă virtuală

    · Lectură de 2 min

    Când oamenii pot aștepta oriunde, unii nu se mai întorc. Șapte setări și obiceiuri care țin coada virtuală în mișcare: notificări din timp, timp limită de sosire, verificarea locației și altele.