Akhiri rebutan kursi pantai di pagi hari: antrean adil untuk pantai dan kolam renang
Setiap musim liburan, pemandangan yang sama terulang di pantai dan kolam renang hotel: handuk sudah dipasang sejak subuh, pintu masuk penuh sesak saat jam buka, dan menjelang siang separuh kursi yang "sudah ditempati" ternyata kosong. Tamu yang jujur tidak kebagian, dan staf seharian sibuk menengahi.
Mengapa rebutan terjadi
Orang terburu-buru karena satu-satunya cara mendapat tempat adalah datang paling awal secara fisik, lalu menjaganya. Begitu ada barisan, tak ada yang berani keluar; begitu dapat kursi, tak ada yang mau melepasnya. Antrean yang memungkinkan orang menunggu tanpa berdiri di barisan menghilangkan kedua tekanan itu.
Yang dibutuhkan antrean kursi pantai yang adil
- Siapa cepat dia dapat, dengan urutan yang bisa dilihat semua orang.
- Tidak bisa antre dari kamar hotel. Keadilan runtuh jika satu tamu bisa memesan tempat dari tempat tidur.
- Tidak perlu berdiri di barisan. Orang harus bisa berenang, makan, atau duduk di tempat teduh sambil menunggu.
- Grup yang fleksibel, agar keluarga berempat bisa mengambil dua kursi alih-alih menunggu empat.
- Cara melepas tempat yang tidak diambil siapa pun.
Cara kerjanya dengan QR Wait
Pengunjung memindai kode QR di pintu masuk lalu memilih jumlah orang dan berapa kursi pantai yang mereka terima. Mereka memantau posisinya secara langsung dan mendapat pemberitahuan saat tinggal dua grup lagi. Saat petugas memasukkan berapa kursi yang kosong, grup berikutnya dipanggil otomatis: ponsel mereka bergetar, mereka datang, dan menunjukkan nomornya.
Beberapa pengaturan membuatnya berjalan di pantai sungguhan:
- Pemeriksaan lokasi. Ponsel harus berada di dekat antrean, jadi tidak ada yang bisa antre dari kamarnya. Gunakan titik tetap, atau lokasi langsung petugas jika staf berkeliling pantai.
- Kode QR yang berganti-ganti. Kode di layar petugas berganti setiap beberapa detik, jadi foto yang dibagikan di grup chat tidak bisa dipakai siapa pun.
- Grup yang fleksibel. Grup 4 orang bisa menyatakan cukup dengan 2 kursi. Opsional, grup lebih kecil yang muat bisa didahulukan agar tempat yang kosong tidak menganggur.
- Area. Jika Anda mengelola pantai dan kolam renang, atau barisan depan dan sisanya, jadikan masing-masing sebuah area. Pengunjung memilih semua area yang mereka terima, dan setiap area berjalan sendiri-sendiri.
- Batas waktu kedatangan. Grup yang dipanggil punya waktu 3 hingga 30 menit untuk datang, dengan hitung mundur di layar mereka. Yang tidak datang otomatis dicoret.
Sebelum tamu berangkat ke pantai
Setiap pantai atau kolam renang punya alamat sendiri dan halaman status publik di peta, jadi orang bisa melihat keramaiannya sebelum berangkat. Halaman pengunjung terbuka dalam bahasa ponsel, salah satu dari 16 bahasa, hal penting di resor dengan tamu mancanegara.
Pengunjung tanpa ponsel
Petugas menambahkan mereka dengan sekali ketuk dan memberi tahu nomornya. Mereka menunggu di antrean yang sama dengan orang lain.
Biayanya
1000 tiket pertama gratis. Setelah itu Anda membeli paket sekali bayar yang tidak kedaluwarsa, jadi Anda hanya membayar selama musim ramai. Selengkapnya di halaman antrean pantai dan kolam renang dan harga.